Правила посещения клуба (ЧЕРНОВИК)
Общие правила для клубов, подключённых к GO CLUB. Клуб может дополнить их своими правилами (они показываются на странице клуба) и задать свои значения в скобках. Составлено по образцу правил крупных сетей. Перед публикацией текст должен проверить юрист. Штрафы и удержание денег допустимы только если они прямо указаны на странице клуба и в договоре с клубом: по умолчанию мы их не применяем, а ограничиваемся отказом в услуге и блокировкой.
Редакция от [дата].
1. Общие положения
1.1. Правила разработаны для безопасности гостей и сотрудников и для сохранности имущества клуба. Их обязаны соблюдать все, кто находится на территории клуба.
1.2. Время начала и окончания работы клуба указано на его странице в приложении и на информационных стендах на территории.
1.3. Бронируя место и входя в клуб, гость подтверждает, что ознакомился с правилами. Правила клуба действуют вместе с публичной офертой GO CLUB.
2. Клуб вправе
2.1. Самостоятельно устанавливать цены и тарифы, акции и пакеты времени.
2.2. Прекратить услугу и ограничить доступ гостю, нарушившему правила, временно или навсегда. Оплаченное время при нарушении правил не возвращается, если иное не указано на странице клуба.
2.3. Потребовать документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID-карта, свидетельство о рождении для несовершеннолетних), чтобы проверить возраст.
2.4. Не предоставлять услуги лицам в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
2.5. Отказать в услуге гостю, который создаёт опасность для людей и имущества или мешает другим гостям.
2.6. Отменить бронь по причинам, указанным в оферте (поломка, закрытие, мероприятие). В этом случае депозит возвращается полностью.
3. Гостю запрещено
3.1. Устанавливать программы на компьютеры, запускать программы со съёмных носителей, вмешиваться в работу системы, менять настройки, майнить криптовалюту.
3.2. Разбирать оборудование: компьютеры, консоли, мониторы, телевизоры, периферию; отсоединять и перемещать составные части; прикасаться к электрощитам и кабелям.
3.3. Спать на диванах и игровых креслах, на столах, оставлять место в грязном виде, вешать верхнюю одежду на спинку кресел.
3.4. Превышать число гостей на одно место: на ПК один человек, на ТВ или консоль до [количество] человек; за пределами VIP и кабин.
3.5. Находиться на территории без оплаченного времени или предоставленного места.
3.6. Использовать нецензурную лексику, оскорблять гостей и персонал. Клуб вправе отключить место и попросить гостя покинуть помещение.
3.7. Курить, употреблять вейпы, электронные сигареты, снюс и иные табачные изделия, а также наркотические и психотропные вещества, если зона не предназначена для этого.
3.8. Приносить с собой и употреблять алкогольные и спиртные напитки.
3.9. Приносить с собой еду и напитки, купленные не в клубе, если иное не разрешено правилами клуба.
3.10. Пользоваться симуляторами интернет-казино и открытым огнём, пиротехникой.
3.11. Заходить на сайты с порнографическим содержанием, призывами к насилию и экстремизму, информацией о наркотиках и самоубийствах.
3.12. Проникать в служебные и производственные помещения.
3.13. Повреждать имущество клуба. Гость несёт ответственность за поломку и за порчу имущества по его вине в размере реального ущерба, а штраф берётся, только если он указан на странице клуба.
3.14. Передавать свой аккаунт другому лицу.
3.15. Использовать чит-коды, кейлоггеры, шпионское ПО и другие способы вмешательства в работу клуба и игровых сервисов.
3.16. Использовать VPN и подобные технологии для обхода блокировок. Ответственность за последствия, включая нарушение закона, несёт сам гость.
3.17. Заходить в сервисы аренды игровых аккаунтов и использовать чужие аккаунты в нарушение правил этих сервисов.
4. Гость имеет право
4.1. Получить доступ к компьютерам и услугам после оплаты.
4.2. После оплаты получить помощь в настройке ПК: подключение периферии, установка нужных программ.
4.3. Подключить своё оборудование (наушники, мышь, клавиатуру) в присутствии сотрудника клуба.
4.4. Получить возврат депозита при отмене брони в срок, указанный на странице клуба, и при отмене со стороны клуба.
4.5. Получить место того же или более высокого класса по той же цене, если выбранное занято (см. оферту).
4.6. Оставить отзыв после завершённого визита и обратиться с претензией в клуб или в GO CLUB.
5. Возраст
5.1. Доступ в клуб: с [14] лет. Гости младше [18] лет находятся в клубе до [22:00]; ночью (с [22:00] до [06:00]) несовершеннолетних не допускают, и бронь на это время им недоступна.
5.2. Клуб вправе потребовать документ для подтверждения возраста. При несовпадении данных бронь аннулируется без возврата депозита, если гость скрыл возраст.
5.3. Бронь и оплату от имени несовершеннолетнего оформляет родитель или законный представитель, либо несовершеннолетний с их согласия.
6. Бронирование
6.1. Бронь переносится или отменяется бесплатно не позднее чем за [60] минут до начала (срок указан на странице клуба).
6.2. При более поздней отмене и при неявке депозит остаётся у клуба.
6.3. Бронь включает подготовку места и оборудования, которая выполняется не менее чем за [30] минут до начала.
6.4. Если гость завершает игру раньше, он платит только за фактическое время, а освободившиеся часы поступают в продажу (см. оферту).
6.5. Если вы опаздываете больше чем на [30] минут без предупреждения, место освобождается.
7. Фото и видео
7.1. В клубе может вестись видеонаблюдение для безопасности. Записи хранятся [30] дней.
7.2. Съёмка других гостей без их согласия запрещена. Съёмка стримов и турниров согласуется с администратором.