Баллы, акции и промокоды (ЧЕРНОВИК)

Условия программы лояльности GO CLUB. Составлено по образцу программ крупных сетей и под правила нашего продукта. Перед публикацией текст должен проверить юрист. Значения в скобках заполняются.

Редакция от [дата].

1. Кто может участвовать

1.1. В программе участвуют все гости, зарегистрированные в приложении под своим номером телефона. Один человек: один аккаунт.

1.2. К участию в акциях допускаются гости, достигшие [14] лет и имеющие документ, удостоверяющий личность. Администратор клуба вправе потребовать документ для подтверждения данных.

1.3. Все бонусы и призы, привязанные к промокодам, выдаются после проверки этих промокодов администратором.

2. Как начисляются баллы

2.1. Баллы начисляются за завершённые визиты: когда клуб закрыл визит и посчитал реальный чек, а не при оплате депозита.

2.2. Размер начисления зависит от числа ваших завершённых визитов:

УровеньЗавершённых визитовНачисление
Старт0–42% от реального чека
Постоянный5–143% от реального чека
Свой15 и больше5% от реального чека

2.3. Начисление считается от суммы за игровое время (ПК и консоли). Покупки в баре и услуги, не связанные с игровым временем, баллы не начисляют, если клуб не указал иного.

2.4. Если визит отменён или гость не пришёл, баллы не начисляются.

2.5. Начисленные баллы и их история видны в разделе «Меню» и на экране профиля.

3. Как тратить баллы

3.1. 1 балл равен 1 суму.

3.2. Баллами можно оплатить до 50% депозита за бронь. Остаток депозита оплачивается деньгами. Баллами нельзя оплатить покупки в баре и остаток за игру в клубе.

3.3. Баллы можно потратить в любом клубе, подключённом к GO CLUB. Платит за них платформа, клуб получает полную сумму.

3.4. Баллы не обмениваются на деньги, не передаются другому лицу и не суммируются с чужим аккаунтом.

3.5. Комбинированная оплата (баллы и деньги) допустима. Если вы просите бронь на несколько мест для себя и друзей, баллы списываются из вашего баланса, а не из баланса друзей.

4. Срок действия

4.1. Баллы действуют 30 дней с последнего визита. Каждый новый визит продлевает срок для всего остатка. По окончании срока баллы сгорают. Дата сгорания видна в профиле.

4.2. Баллы, потраченные на бронь, которую вы отменили бесплатно, возвращаются на счёт с тем сроком, который был до траты.

4.3. При удалении аккаунта баллы аннулируются.

5. Если клуб отменил бронь

5.1. Депозит возвращается полностью, а баллы, потраченные на бронь, возвращаются на счёт.

5.2. Клуб вправе начислить вам бонусные баллы в качестве извинения. Они отмечены в истории как бонус от клуба.

6. Акции и промокоды

6.1. Акции, пакеты и скидки определяет клуб, они показаны на его странице. Условия акции действуют на время, которое в ней указано.

6.2. Скидка применяется автоматически при оплате брони, если условия акции выполнены.

6.3. Промокод вводится в разделе «Меню». Один промокод действует один раз на аккаунт, если в условиях не сказано иное.

6.4. Запрещено использовать промокоды и иные формы, полученные от третьих лиц или найденные случайным образом, без самостоятельного приобретения товаров, участвующих в акции. Если докажут, что использовали такие коды, бонусный баланс будет обнулён. При повторном нарушении GO CLUB оставляет за собой право полностью прекратить предоставление услуг.

6.5. Бонусы и призы не заменяются деньгами, если иное не предусмотрено условиями акции.

7. Злоупотребления

7.1. Бронь без намерения прийти, создание нескольких аккаунтов, вмешательство в работу сервиса или попытка получить баллы обманом считаются злоупотреблением. В этом случае баллы аннулируются, аккаунт может быть заблокирован.

7.2. Если у вас [2] неявки за последние 30 дней, бронь в клубах без депозита становится недоступна: нужно бронировать клуб с депозитом. Остальные брони работают как обычно.

8. Изменения

8.1. GO CLUB вправе менять условия программы. Новая редакция публикуется в приложении, а баллы, начисленные до изменения, сохраняют свой срок.